Marco Milani

L'AI dentro il CMR

L’AI dentro il CRM

«Non voglio un agente AI che fa tutto. Ne voglio uno che faccia bene tre cose.» A dirlo è Cesare, il CEO, il telefono nella custodia impermeabile al collo come ad agosto. Sta correggendo Rocco, l’esperto dell’ombrellone accanto, che gli ha appena spiegato che ormai ce n’è uno che fa tutto e basta chiedere. È

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AI_dentroProcesso

L’AI dentro un processo

«L’abbiamo provato per un mese e andava benissimo. Poi l’abbiamo lasciato andare da solo.» A dirlo è Aldo, che l’azienda l’ha costruita lui, la borsa frigo posata contro la gamba: i panini al bagno costano il triplo. A rispondere è Rocco, l’esperto dell’ombrellone accanto, che ha la soluzione prima che la frase sia finita. «Perfetto.

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